Delonghi magnifica s ne fonctionne plus

Bonjour, je viens d'acheter une magnifica s. Cependant lors du démarrage 3 voyant s'affiche en rouge. Celle de l'alerte qui clignote, celle du bac a grain qui clignote aussi et celle du réservoir d'eau qui elle reste statique. J'ai essayé toutes les méthode vu sur internet et sur le site delonghi sans résultat positif.

‘merci de l'aide apporté.